Algemene voorwaarden
  1. Artikel 1 – Toepasselijkheid
    1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Schildersbedrijf H&K.
    2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
  2. Artikel 2 – Offertes
    1. Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
    2. De in de offerte vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
    3. Prijswijzigingen kunnen plaatsvinden door onvoorziene omstandigheden of wijzigingen in de opdracht.
    4. Eventuele extra werkzaamheden (bijwerk) die niet in de offerte zijn opgenomen, worden apart in rekening gebracht tegen het overeengekomen uurtarief of op basis van een aanvullende prijsafspraak.
  3. Artikel 3 – Overeenkomst
    1. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging van de opdracht door de opdrachtgever en Schildersbedrijf H&K.
    2. Wijzigingen in de opdracht kunnen gevolgen hebben voor de prijs en oplevertermijn en dienen tijdig te worden doorgegeven.
  4. Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht

    Toegang tot bepaalde videodiensten kan verkregen worden tegen betaling. Een betaling kan een eenmalige transactie zijn of een automatische incasso.

    1. Schildersbedrijf H&K voert de werkzaamheden uit met de zorg die van een professioneel onderhoudsschilder mag worden verwacht.
    2. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de werkplek veilig, toegankelijk en vrij van obstakels is.
    3. Schildersbedrijf H&K behoudt zich het recht voor om werkzaamheden op te schorten in geval van onveilige situaties totdat deze zijn opgelost.
  5. Artikel 5 – Annulering
    1. Bij annulering van een opdracht kan Schildersbedrijf H&K 15% van het offertebedrag in rekening brengen als annuleringskosten.
    2. Indien de schilderwerkzaamheden zijn opgedeeld in een meerjarig traject, zoals een twee-jaren-systeem, vervalt de garantie op de uitgevoerde werkzaamheden bij annulering van de tweede fase.
    3. Annulering kan zowel mondeling als schriftelijk plaatsvinden.
  6. Artikel 6 – Betaling
    1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
    2. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
    3. Eventuele incassokosten worden verhaald op de opdrachtgever.
  7. Artikel 7 – Aansprakelijkheid
    1. De schilder is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de schilder is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
    2. De aansprakelijkheid van de schilder is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.
    3. Schildersbedrijf H&K is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht.
    4. Iedere verdere aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of immateriële schade, is uitgesloten.
    5. Schildersbedrijf H&K doet zijn uiterste best om eigendommen in en rondom het werkgebied, zoals meubels, planten en voertuigen, te beschermen. De opdrachtgever blijft echter verantwoordelijk voor het nemen van voorzorgsmaatregelen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  8. Artikel 8 – Garantie
    1. Schildersbedrijf H&K biedt garantie op de uitgevoerde werkzaamheden volgens de normen van Kwaliteitsorganisatie De Betere Schilder.
    2. 2. De garantie vervalt bij:
      a. annulering van een meerjarig traject, zoals het twee-jaren-systeem;
      b. onjuist gebruik, gebrekkig onderhoud of externe schade door de opdrachtgever;
      c. het gebruik van materialen of producten die door de opdrachtgever zijn geleverd.
  9. Artikel 9 – Overmacht
    1. Schildersbedrijf H&K is niet aansprakelijk voor vertraging of schade door overmacht, waaronder begrepen weersomstandigheden, ziekte, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden.
    2. In geval van overmacht heeft Schildersbedrijf H&K het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.
  10. Artikel 10 – Gebruik van Beelden
    1. Schildersbedrijf H&K behoudt zich het recht voor om foto's en video's van de uitgevoerde schilderwerkzaamheden te maken en te gebruiken voor promotionele doeleinden, zoals op de website en sociale media van het bedrijf.
    2. De opdrachtgever geeft hierbij toestemming voor het gebruik van deze beelden, tenzij anders is overeengekomen.
    3. Indien de opdrachtgever bezwaar heeft tegen het gebruik van bepaalde beelden, kan dit op verzoek in overleg worden verwijderd.
  11. Artikel 11 – Geschillen
    1. Geschillen tussen opdrachtgever en Schildersbedrijf H&K over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door Schildersbedrijf H&K te leveren of geleverde diensten en zaken, kunnen worden voorgelegd aan de kantonrechter of aan de Geschillencommissie van Kwaliteitsorganisatie De Betere Schilder.
    2. De Geschillencommissie is te bereiken via: Tobias Asserlaan 3, 2662 SB Bergschenhoek.
    3. 3. Een geschil wordt door de Geschillencommissie slechts in behandeling genomen indien:
      a. er een schriftelijke offerte is uitgebracht die door de opdrachtgever is ondertekend; en
      b. de opdrachtgever zijn klacht eerst bij Schildersbedrijf H&K heeft ingediend.
    4. Het geschil moet uiterlijk drie maanden na het ontstaan ervan bij de Geschillencommissie aanhangig worden gemaakt.
    5. De beslissingen van de Geschillencommissie geschieden bij wijze van bindend advies.
    6. Voor geschillen waarbij inspectie van het object vereist is, dienen partijen een onafhankelijke partij in te schakelen. De kosten hiervan worden gelijkelijk verdeeld (50/50).
    7. Indien de consument een geschil aanhangig maakt bij de Geschillencommissie, is Schildersbedrijf H&K aan deze keuze gebonden.
  12. Artikel 12 – Toepasselijk recht
    1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
    2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Schildersbedrijf H&K, te weten Apeldoorn, tenzij de Geschillencommissie bevoegd is.